Allgemeine Geschäftsbedingungen
Um den Aufenthalt für alle Nutzer und Gäste angenehm zu gestalten, bitten wir um Beachtung der folgenden Hinweise:
1. Allgemeine Nutzungsregeln für die Padelplätze
Die folgenden Regeln gelten für alle Bereiche der Anlage, einschließlich Umkleideräume, Sanitäreinrichtungen, Empfangsbereich, Zufahrten, Parkplätze und Außenanlagen.
2. Buchungsmodalitäten
Buchungen können schriftlich oder telefonisch abgeschlossen werden und werden mit der Bestätigung durch den Betreiber gültig. Einzelstunden sind nur online buchbar. Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem Termin möglich, danach nicht mehr. Mit jeder Buchung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
2.1 Stornierung von Platzreservierungen
Platzbuchungen können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei über unser Online-Tool storniert werden. Der Buchungsbetrag wird automatisch als Guthaben dem Kundenkonto gutgeschrieben und kann für zukünftige Buchungen verwendet werden.
2.2 Stornierung von Veranstaltungsteilnahmen
Bei einer gewünschten Absage innerhalb der 24-Stunden-Frist für eine Veranstaltung, sollte der Kunde eine E-Mail an info@padel-tc-heidenheim.de senden. Die Kosten werden dann als Guthaben auf dem Kundenkonto gutgeschrieben.
2.3 Stornierung bei schlechtem Wetter (Regen/Schnee):
Es gilt der Stornierungsprozess in unserem FAQ.
3. Mietpreise
Die aktuellen Preise sind in unseren Preislisten angegeben, die sowohl auf unserer Website als auch im Buchungstool einsehbar sind.
4. Öffnungszeiten und Spielzeiten
Die Padelplätze sind täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.
5. Trainingsangebote
Für Trainingsangebote wenden Sie sich bitte an info@padel-tc-heidenheim.de. Regelmäßige Kurse für Anfänger, Fortgeschrittene und Profis sind auf unserer Website einsehbar und über Courtbooking buchbar.
6. Schnuppertraining
Schnuppertraining ist für alle Interessierten möglich. Bitte wenden Sie sich hierfür an info@padel-tc-heidenheim.de.
7. Spielbedingungen
Bei starkem Regen oder Schnee ist das Spielen untersagt. Wenn keine Vereinsbetreuung vor Ort ist, erfolgt die Einschätzung der Spielbarkeit der Plätze und das Spielen auf eigene Gefahr. Es gilt der Stornierungsprozess unter FAQ.
8.Hausrecht
Das Hausrecht wird ausschließlich von den Eigentümern, dem Betreiber, deren Vertretern und dem Personal ausgeübt. Deren Anweisungen ist stets unverzüglich Folge zu leisten.
9. Haftung
Unsere Haftung für jegliche Schäden, die in Zusammenhang mit dem Aufenthalt in den Einrichtungen des Tennis-Club Heidenheim e.V. entstehen, ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, die durch fahrlässige Pflichtverletzungen das Leben, den Körper oder die Gesundheit betreffen. Für den Verlust von Kleidung, Ausrüstung oder Wertgegenständen übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, diese wurden ausdrücklich von uns in Verwahrung genommen. Zurückgelassene Gegenstände oder Fundsachen werden nicht aufbewahrt. Umkleideräume dienen ausschließlich der Aufbewahrung von Kleidungsstücken und sollten auch nur dafür verwendet werden. Für Diebstahl übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte informieren Sie uns unverzüglich über festgestellte Mängel oder von Ihnen verursachte Schäden.
10. Verstöße
Bei Verstößen gegen diese Geschäfts- und Spielbedingungen behalten sich die Betreiber das Recht vor, den Zugang zur Anlage ohne Rückerstattung der bereits gezahlten Gebühren zu verweigern und ein Hausverbot auszusprechen. Weitere Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.
11. Gültigkeit der Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäfts- und Spielbedingungen unwirksam oder nicht durchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Videoüberwachung
Die Videoüberwachung dient der Wahrung des Hausrechts, der Prävention und Aufklärung von Straftaten sowie der Beweissicherung. Die Anlagen des Tennis-Club Heidenheim e.V. sind mit einem Kamerasystem ausgestattet, dessen Aufzeichnungen nach 48 Stunden ohne relevante Vorkommnisse gelöscht werden.
13. Gerichtsstand und Erfüllungsort
Gerichtsstand und Erfüllungsort sind Heidenheim.